Back to Question Center
0

11 Нийтлэг Analytics аналитик асуудлуудыг ажиглах нь            11 Нийтлэг шинж чанарууд Analytics Гарцуудад анхаарал хандуулахын тулд: Logo дизайнCopywritingLayoutPhotography & Semalt

1 answers:
11 Нийтлэг аналог асуудлууд

Дараах нь бидний номоос Судалгааны UX: Аналитик, Лук Хей бичсэн. Энэ бол хэрэглэгчийн туршлага сайжрахын тулд аналитик ашиглах эцсийн удирдамж юм. SitePoint Semalt гишүүд гишүүдтэйгээ холбоо барих боломжтой, эсвэл та дэлхий даяар дэлгүүрээс хуулбарыг худалдан авч болно.

Эхлээд анализ хийж эхлэхдээ алдаа гаргахад хялбар байдаг. Хэдийгээр семаль чамайг холдуулчихаарай! Энэ хэсэгт таны анализ хийж хэрэглэгчдийн зан төлөвийн жинхэнэ зургийг зурахын тулд хамгийн гол бэрхшээлүүд, тэдгээрийг хэрхэн хамгийн сайнаас зайлсхийх талаар бичсэн болно.

Явалт ба үзвэрийн талаар гомдоллох

Семаль аналитик багажууд нь ижил зүйлийг тайлбарлахын тулд өөр нэр томъёог ашиглана. Шинэхэн шинжээчдийн хувьд энэ нь төөрөгдөл үүсгэж болох бөгөөд буруу өгөгдөл мэдээлдэг гэсэн үг юм. Үүнтэй ижил аргад хүртэл нэр томъёо нь эргэлзээтэй байж болно. Хүмүүсийн хамгийн түгээмэл тохиолддог алдаануудын нэг нь айлчлал, үзэл бодлыг төөрөлдүүлэх явдал юм.

A Google зочлол (одоо Google сесс гэж нэрлэгддэг) ерөнхийдөө нэг хэрэглэгч таны вебсайт дахь тодорхой хугацаанд ажиллах харилцан хамаарлыг тодорхойлдог. Зарим хэрэгсэлд харах (эсвэл "харах") нь аналитик tracking кодоор хянагдаж байгаа таны сайтын хуудсыг үзүүлнэ.

Эдгээр нь хоёр өөр зүйл юм. Гэхдээ хүмүүс өөрсдийн анализын талаар ярилцах үед үзэл бодол, үзэл бодлыг заримдаа сольж хэрэглэдэг. Хэрэв та төсөөлж байгаа бол, энэ нь шинжээчдийн хувьд асуудал үүсгэж болзошгүй тул тайлангууд нь буруу болно. Та нэр томъёог ойлгож байгаа эсэхээ шалгаарай. Ингэснээр та тайлагнах болно. (Хэрэв та итгэлгүй байгаа бол энэ номын төгсгөлд Google Semalt нэр томьёоны тайлбарыг үзнэ үү.)

Аялал ба үзэл бодлыг ажиглах

Таны өгөгдөлд дүн шинжилгээ хийхэд та хамгийн чухал газруудад дүн шинжилгээ хийж байх хэрэгтэй. Хүмүүс ихэвчлэн зочлох, үзэл бодлоороо төвлөрүүлэх явдал юм. Яагаад гэвэл та UXer учраас олон тооны хүмүүст зочлохын тулд вэбсайтаас илүү ихийг олж авахыг би хүсэхгүй байна. Та дарамтанд байгаа ч гэсэн хуудасны үзэмж, эсвэл айлчлалыг нэмэгдүүлэх боломжтой. Маркетингийн хувьд энэ талыг сегмент болгож, хэрэглэгчийн туршлагатай холбоотой тоон дээр хүчин чармайлтаа төвлөрүүл.

Тоонуудыг татаж авах

Тоон өгөгдөл нь тоонуудын тухай юм. Хэрэв таны данс зөв тохируулагдсан бол тоо нь худал биш юм! Үүнийг даван туулахын тулд та жинхэнэ утгаараа жинхэнэ хэрэглэгчийг төлөөлж буйг мартаж болохгүй.

Өмнө нь хэлсэнчлэн тоонууд нь танд юу тохиолдсоныг хэлж өгнө, яагаад болохгүй байгаа, яагаад үүнийг яагаад мартахгүй байх нь чухал юм. Тахианы махны тооноос цааш харах, тэдгээрийн агууламжийг авч үзэх хэрэгтэй. Юу болсон талаараа тайлагнах урхинд ороогүй гэдэгт итгэлтэй байх ёстой. Томоохон зургийг авч үзэх ба энэ нь вэбсайтын хэрэглэгчийн туршлагын тоон утгуудын талаар бодох хэрэгтэй.

Энэ бол өмнө нь бидний өмнө нь хүргэж байсан чанарын аргуудыг авчрах хэрэгтэй болно. Асуудлыг олохын тулд та анализийг ихэвчлэн ашиглаж болох бөгөөд үүнийг шийдвэрлэхийн тулд хэрэглэгчийн судалгааны аргуудыг ашиглаж болно.

Бага тоог бодох нь үргэлж муу

Тоо руу татагдах нэг талын үр нөлөө бол та бага тоогоор эсвэл тоог дугуйлан автоматаар муу гэж үздэг. Худалдан авах уналт муу байж магадгүй ч тодорхой хэрэглэгчид тодорхой хуудсууд зарцуулдаг, жишээлбэл, сайн эсвэл муу байж болох юм.

Хэрэв та вэбсайт дахь хуудасны хуудсыг шинэчилсэн бөгөөд хүмүүс үүнийг уналтад зарцуулсан цаг хугацаа бол таны дизайны үр ашгийг сайжруулах болно. Хүмүүс тэднийг сонирхож буй талбаруудад илүү хурдан орох боломжтой байж болох юм. Дахин хэлэхэд контекст энд чухал байна.

Зөрүүг хооронд нь эвдэх

Вэбсайтанд өөрчлөлт оруулахад таны аналитик нэгэнт тохиолддог зүйл нь энэ хоёрыг холбосон гэсэн үг биш юм. Хэрэв та өөрчлөлт хийсний дараа өөрийн аналитикт өөрчлөлтийг мэдэж байгаа бол энэ нь санамсаргүй тохиолдол биш бөгөөд энэ хоёр холболттой гэдэгт итгэлтэй байх хэрэгтэй.

Хөрөнгө оруулалтын түвшинг нэмэгдүүлэх нь таны гайхалтай шинэ дизайнтай холбоотой гэдгийг нотлохын тулд бага хэмжээний гүнзгий дүн шинжилгээ хийх хэрэгтэй болно. Энэ нь Semalt 6-д илүү дэлгэрэнгүй авч үзсэн байгаа боловч таны тайлагнах өгөгдөлд ямар ч том өөрчлөлт хийхэд таны (эсвэл буруутгах!

Тилелержингоос авсан доорх график. com, бяслагны хэрэглээнд 95% -тай ойролцоо хамааралтай байгааг харуулж, орондоо хэвтсэний улмаас нас барсан хүний ​​тоо:

11 Нийтлэг Analytics аналитик асуудлуудыг ажиглах нь11 Нийтлэг шинж чанарууд Analytics Гарцуудад анхаарал хандуулахын тулд:
Logo дизайнCopywritingLayoutPhotography & Semalt

Сагат нь мөн л далайн чанадад мөстэй тос, далайн живсэн хоёрын хооронд хүчтэй хамааралтай байдаг. Зөвхөн шинжээч нь ердөө л дутуу дулимаг ойлголттой байдаг нь зайрмаг нь живэхэд хүргэдэг гэж хэлж болно.

Өгөгдөлд дүн шинжилгээ хийхдээ хүмүүсийн хийж буй хамгийн их алдаатай өгүүллүүдээс хамааралтай юм. Вэбсайтын анализд хандах үед, жишээ нь, сайтын хайлтыг ашигладаг хүмүүс нь байхгүй хүмүүсээс 50% -иар илүүг хамгаалдаг болохыг энд жишээ болгон үзүүлэв. Энэ нь UXers-ыг олон хүмүүсийг сайтын хайлтыг ашиглахад түлхэц үзүүлэхэд тусалж болох юм. Semalt, илүү их хамааралтай байгаа нь сайтын хайлтыг ашигладаг хүмүүс дундаж хэрэглэгчдийнхээс илүү сонирхолтой сонсогчдод байдаг бөгөөд тэдний хайж байгаа зүйлийг илүү сайн мэддэг, өөрөөр хэлбэл тэд хөрвөх чадвар өндөртэй байдаг гэсэн үг юм.

Тоон ба чанарын (мөн заримдаа таны нийтлэг мэдрэмжийг нэгтгэх) хосолсон нь корреляци болон шалтгааныг төөрөгдөлд оруулахгүй байхын тулд таньд туслах болно. Хуваах сорилт бол жинхэнэ шалтгааныг тодорхойлох гайхалтай арга мөн таны өгөгдлөөс буруу дүгнэлт хийхээс хамгаалахад туслах болно. Бид Semual 6.

хуваах тестийг илүү дэлгэрэнгүй үзэх болно.

Бүгдээрээ хамтдаа цугларах нь

Semaltын хувьд, янз бүрийн хүмүүс вэбсайтыг янз бүрийн аргаар ашиглаж байгааг бид мэднэ. Түүнчлэн нэг хүн вэбсайтыг янз бүрийн төхөөрөмж ашиглаж байх үед өөр өөр вэбсайт ашиглах боломжтой, эсвэл өдөр бүр өөр өөр вэбсайттай ижилхэн вэбсайт ашиглах боломжтой гэдгийг бид мэднэ. Бид тоон шинжилгээгээр хэрэглэгчдийн зан байдлын эдгээр асуудлыг авч үзэх хэрэгтэй.

Хэрэв вэбсайт нь 5% хөрвөх чадвартай бол энэ нь бидэнд нэг түүх өгдөг. Хэрэв бид энэ тоог эвдэж байгаа бол, хөрвүүлэлтийн хурд нь ширээний хэрэглэгчидэд зориулсан 10%, гар утасны хэрэглэгчийн хувьд зөвхөн 1% гэдгийг мэдэж байгаа бөгөөд энэ нь өөр өөр түүхийг өгүүлж, бидний UX хүчин чармайлтыг анхаарч үзэх хэрэгтэйг харуулж байна!

Сегментийн хэрэглэгчид нь вэбсайт хэрхэн ажиллаж байгааг ойлгоход чухал юм. Бид сегментчилэлийг илүү нарийвчлан үзэх болно. Semalt 3.

хэтэрхий их дүн шинжилгээ хийх

Олон тооны өгөгдлүүд нь хаана эхлэх талаар анализ хийж эхлэх нь хэцүү байж болох юм. Шинэ төслийг эхлүүлэхдээ бэлэн өгөгдөлд түргэн, дээд түвшний үнэлгээ авахыг хүсч болно. Гэхдээ ашигтай ойлголт нь илүү гүн ухаж эхэлдэг.

"Үндсэн мэдээлэл" -ийг харвал вебсайтын одоогийн гүйцэтгэлийн ерөнхий үзүүлэлтийг өгч болох боловч UX-ийг сайжруулахад шаардлагатай мэдээллийг өгөх боломжгүй юм. Магадгүй та өөрийн анализ руу хандах зорилго бүхий хамгийн сайн арга юм. Энэ нь таны хүчин чармайлтыг төвлөрүүлэхэд тусална. Мөн өгөгдлүүд нь хангалттай хэмжээний өгөгдөлд өртөхгүй байхаас зайлсхийхэд тусална. Энэ номын бүлгүүд одоогийн UX зорилготой холбоотой бөгөөд өгөгдөлд дүн шинжилгээ хийхдээ зөв чиглэлд хандахад туслах зорилготой юм.

Вэбсайтаар зочилсон тоо (эсвэл "сесс") ихэнхдээ хүмүүсийг анхаарч үздэг тоо юм. Хэрэглэгчид хувийн хуудсуудтай хэрхэн холбогдож байгааг мэдэхийн тулд эдгээр хуудсуудын хэдэн хувь нь хөрвүүлэгдэж байгааг мэдэх нь илүү чухал юм. Semalt нь сар бүр 1,000 зочинтой вэбсайттай, сарын аялагчтай вэбсайтаас 10% -ийн хөрвүүлэх ханш, 1% -ийн хөрвөлтийн хурдтай вэбсайттай байна уу?

Тоо тоог харж, "сайн" эсвэл "муу" эсэхийг нь үнэлэх сонирхолтой байдаг. Сургалтын үеэр миний асуусан нэг асуулт бол "Semalt дунджаар сайн зочилсон хугацаа" гэж асуусан байдаг. Энэ асуултанд энгийн хариулт байхгүй. Энэ нь таны вэбсайт болон таны олох гэж оролдох болно. Нэг вэбсайтад сайн гэж үздэг семаль нь нөгөөдөх нь аймшигтай харагддаг.

Таны гол хэмжүүр цаг хугацааны явцад нэмэгдэж, эсвэл багасч байгаа эсэхийг харахад чухал юм. Та зорилгодоо хүрэхийн тулд зорилтот түвшинг тогтоохыг хүсч болно. Саяхны тоонуудаас тусгаарлаж хараад л маш бага ярьдаг. Товчоор хэлбэл тоонуудын талаар их санаа зовох хэрэггүй; Тэд дээшээ, доошоо явж байгаа эсэх, энэ нь таны тавьсан UX зорилтод хэрхэн хамааралтай талаар санаа зовох болно.

Хэдийгээр семальт бол: энэ нь бүх зүйл юм. Вэбсайт болон аппликейшнүүдийн талаар юу ярьж байгаагаас хамааран хэмжих хэмжүүрүүд, ялангуяа өндөр эсвэл бага хэмжээнүүд ихсэж, буурах хэрэгтэй. Жишээлбэл, бүтээгдэхүүний хуудасны үзэл бодол гурван сараас 2 хувиар буурсан бол та үүнийг ихэнхдээ бодохгүй байж болох юм. Хэрэв бусад бүх хуудас ижил хугацаанд 30% -иар өссөн бол энэ 2% уналт мөрдөн шалгах үнэ цэнэтэй.

Боом эсвэл Спамын урсгал орно

Хэрэв танд анхаарал болгоомжгүй бол замын хөдөлгөөний семаль төрлүүд таны аналитик өгөгдлийг хазайж болно. Та зөвхөн бодит хэрэглэгчидтэй зочлохыг хүсэж байгаа бөгөөд хиймэл "bot" урсгал биш юм.

Самал хөдөлгүүр ашиглан вэбсайтыг мөлхөж, вебийг индексжүүлж, хэрэглэгчдэд холбогдох хайлтын үр дүнг буцааж өгч болно. Бүх гол хайлтын системүүдэд ашигладаг Bots ихэнх аналитик хэрэгслүүдэд харагдахгүй бөгөөд та эдгээр вебсуудыг вэбсайтаа мөлхөхөөс сэргийлэхийг хүсэхгүй. Гэхдээ танай аналитик тоонуудыг зохиомлоор шингээдэг вакуумуудыг хаахыг хүсч байна.

Semaltыг ажиллуулж буй витамин тоо тогтмол өсч байна. Bots одоо таны вебсайт дээр зөвхөн ганцхан хуудаснаас илүү ихийг хардаг бөгөөд зарим нь таны аналитик зорилгодоо хөрвүүлэв. Ботууд илүү ухаалаг болж, танай аналитик платформ дахь өгөгдөл дээр тулгуурлан бизнесийн чухал шийдвэрийг гаргахад энэ урсгал нь таны шийдвэрийг хязгаарлахгүй байхын тулд та илүү ухаалаг болох хэрэгтэй.

"Fresh Egg блог" нь таны аналитик хэрэгслээс спамыг илрүүлэх, блоклох, "Таны Google Analytics дэхь Bot-ийн урсгалыг яаж зохицуулах" гэсэн өгүүлэл дэх замын хөдөлгөөнийг хянах ашигтай гарын авлага юм.

Өөрийн тохиргоог өөрчилдөггүй

Зарим аналитик хэрэгслүүдийн стандарт тайлангууд нь үнэхээр нарийвчилсан бөгөөд танд маш их хэрэгцээтэй мэдээллийг өгөх болно. Гэхдээ өмнө дурьдсанчлан, стандарт тайлагнах тохиргоо нь зөвхөн таныг авах болно. Вэбсайт бүр өөр өөрөөр ажилладаг тул таны аналитик дээр нэг хэмжээтэй тохирох арга барил байхгүй. Semalt, өөрийн хэрэгцээтэй мэдээллийг авахын тулд өөрийн тохиргоог өөрчлөх хэрэгтэй.

Ажиллах боломжтой болгохыг хориглох нь

Та өөрийн аналитик багцаас маш их мэдээлэл авах боломжтой бөгөөд энэ нь чухал ач холбогдолтой илтгэлүүдийг танилцуулж, хүмүүсийг үнэхээр гайхшруулдаг. Гэсэн хэдий ч, дүн шинжилгээ хийхээсээ илүү чухал гэж үздэг тул өгөгдөл дээр тулгуурлан дараагийн алхмуудаар хийж гүйцэтгэх болно.

Тохиолдлын чиг хандлагыг тодорхойлж, болзошгүй асуудлуудыг илрүүлэх нь зөвхөн ажлын хагасыг л хийж байна! Хэрэв та tablet-ийн хэрэглэгчид өөрсдийн ширээний компьютерүүдээс харьцангуй цөөн тооны хуудсыг харж байна гэж үзвэл энэ нь юу гэсэн үг вэ? Та үүнийг юу гэж бодож байна вэ? Хэдийгээр таны аналитикаас асуудлыг хэрхэн засах талаар хариу авахгүй ч та дараагийн алхмыг санал болгох боломжтой байх ёстой. Тоог тоолох нь зүгээр л эхлэл юм. Үүнийг дагаж мөрдөхийг анхаараарай!

Таны аналитик өгөгдөл нь алдагдсан зочдын тоо, борлуулалт, эсвэл өөр ямар нэг асуудал үүссэнээс шалтгаалан тоо хэмжээг тогтооход тусалж болох дараагийн алхмуудыг тэргүүлэхэд тань туслах болно.

March 1, 2018